她，是穿梭在大街小巷的配送员们最熟悉的“娘家人”；她，是搭建起党与小个专经营主体连心桥的“筑桥人”；她，是给新就业群体带来春天般温暖的“贴心人”。同时，她也是江苏省淮安市市场监管局登记注册指导处处长、市“小个专”党建办公室主任——王静。因社工工作成绩突出，王静被淮安市委市政府表彰为2024年度全市推进社会治理现代化建设先进个人。

搭建平台强引领，凝聚发展“向心力”

网约配送行业人员流动性大、组织关系分散，小微企业个体工商户专业市场（简称“小个专”）党组织覆盖难、党员管理难……该如何将党的声音传递到每一位骑手？

针对此类问题，王静积极搭建“党建指导员”平台，她牵头组建了一支由优秀党员企业家、行业专家、社区工作人员组成的党建指导员队伍，为“小个专”经营主体提供党建指导、政策解读、法律援助等服务，将党建工作转化为社会发展的“红色引擎”。

为更精准地服务网约配送员群体，王静主动承担起全市网约配送员基础数据摸排工作，并带领党建指导员团队，深入各大外卖平台站点、商圈配送点，与骑手们面对面交流。同时，通过主动服务、靠前服务、精准服务，不断拓宽党的建设新领域、新阵地，将“零距离”党建服务拓展到网约配送行业，更好地释放网约配送员群体党建的红色效能，促进网约配送行业健康发展。

近年来，淮安市积极探索“小个专”党建、网约配送行业党建工作的新路径、新方法，不断加强党在“小个专”经营主体及网约配送领域的组织覆盖和工作覆盖，进一步增强网约配送员和经营户的获得感和归属感，引导其更好地服务社会、服务群众。

诚信建设树品牌，激发市场“新活力”

在登记窗口设置党员先锋岗，提供帮办、导办、代办等服务，擦亮“市好办”服务品牌；指导盱眙县探索住所“预先备案”制度，将盱眙全球龙虾交易中心等信用较好的商场店铺信息一次性备案，形成住所“白名单”，实现后续入驻商户免提交住所材料；推行“个转企”+证照联办改革，简化“个转企”登记流程，联动办理21个高频许可事项，实现变更登记9个环节一次办结，个体工商户“即转即营业”……如今，在淮安，一系列举措持续激发了“小个专”从业者的积极性和创造力。

王静深知，诚信是企业发展的生命线。她积极推动小微企业诚信建设，促进“小个专”党建与市场监管职能深度融合，引导“小个专”经营主体开展亮身份、亮职责、亮承诺活动，鼓励党员经营户和党员从业人员佩戴党员徽章、亮明身份，带头守法经营、诚信经营，自觉接受群众监督，发挥党员先锋模范作用。同时，她着眼放心消费环境建设，引导经营者落实主体责任，营造公平竞争市场环境。

关爱骑手暖人心，汇聚治理“新力量”

淮安市清江浦区朝阳社区是“骑手友好社区”项目试点社区。在该社区内，存在商户多、小区多、楼栋标识不清、配套老旧、网约配送员找不到住户、外卖车辆杂乱停放造成行走困难等问题，居民骑手对此都颇有怨言。

了解情况后，王静主动对接，推动美团、社区、物业三方合作，设置专用停车位、绘制社区平面图、打造24小时休息驿站、提供免费充电服务等，有效解决了停车乱、送餐慢、外卖餐食误拿丢失等问题。此外，市外卖配送行业党委不断引导网约配送员融入基层社区治理，通过安全隐患排查、环境整治、建言献策等方式，参与社区基层治理，多方协作打造了“共同努力，双向奔赴”的良好社会氛围。

此外，市外卖配送行业党委还常态化执行“淮安爱骑日”制度，协调多部门联合开展暖“新”活动80余场。开展“微心愿”点亮活动，通过线下调研、有事“码上说”平台等方式征集诉求心愿。2024年以来，淮安市市场监管局投入专项资金4万元，帮助近200名配送员“圆梦”。

王静用实际行动诠释了一名共产党员的责任与担当，她用真心、真情、真意，架起了党与配送员、经营户之间的连心桥，为“小个专”和网约配送行业健康发展贡献自己的力量。