广州市白云区：“爱心超市”激发“新”动能
2024年-06月-28日 16:41 | 来源：中国组织人事报
“白云区外卖骑手人数众多，他们深入各个街道、社区走街串巷。‘爱心超市’倡议发出后，很快就有20多家爱心企业响应提供物资。外卖骑手们只需在常驻镇街注册成为志愿者，参与社会治理活动就能得到积分，在‘爱心超市’兑换礼品。”广州市白云区市场监管局机关党委专职副书记、区“小个专”党委办主任章水林介绍。
近年来，广州市白云区聚焦网约配送员等新就业群体分布散、流动快、融入少、组织难等问题，创新运营网约配送员群体“爱心超市”，通过畅通联络渠道、丰富活动载体和落实关爱举措等措施，持续提升参与社会治理积极性，为经济社会发展注入“新”动能。
畅通联络渠道 凝聚崭“新”力量 白云区构建“区委两新工委牵头抓总、区小个专党委统筹协调、镇街属地兜底管理”三级联动机制，成立“小个专”、物流寄递等功能型行业党委7个，组建快递物流、外卖配送等企业党组织23个，同时与美团、饿了么、朴朴、闪送、顺丰同城等平台企业缔结共建单位，向绿茶、星巴克等餐饮企业颁发“爱心商家”牌匾，让企业、商家发挥“连心桥”作用。 各镇街深入实施“全域招募、固定联络”的双向报到机制，通过发布招募令，发动辖内380名网约配送员就近到街道、社区党群服务中心报到。骑手小哥们纷纷填写个人信息表，加入微信联络群，领取积分卡登记本，踊跃注册成为志愿服务队队员、兼职网格员。 丰富活动载体 共建暖“新”家园 自今年以来，白云区广泛发动网约配送员开展“随手拍”活动，举办“食品安全员打假骑兵”“羊城红骑手 城市文明有我”等各类主题倡议活动，提高大家参与的积极性。骑手小哥们在配送过程中，对消防通道堵塞、基层设施损坏和环境卫生脏乱等问题，及时拍照上报，并由属地跟进处理，打造“社区报到、参与服务、获取积分、引导激励”的闭环运行机制，90%反映事项得到整改解决。 同各属地镇街也广泛发动新就业群体参与各类志愿服务活动，钟落潭镇将50名网约配送员纳入平安网格志愿队，京溪街发动120家快递企业（寄递点）、520名快递小哥融入“广州街坊”队伍。截至目前，全区共组织志愿活动57场、吸引骑手近500人次、解决隐患问题38个、协助交警部门派发宣传单超1万张。 落实关爱举措 提供贴“新”服务 白云区开通运营“爱心超市”后，区“小个专”党委结合自身职能优势，为志愿服务量身打造积分项目清单，市场监管部门负责统筹配送物资，镇街、村（社区）负责积分登记、核销和兑换工作，为网约配送员提供防晒衣、电风扇和充电宝等奖励物资超2500件。此外，白云区还在各个党群服务中心周边融合打造“快递小哥·爱心驿站”超300个，提供饮水、如厕、医疗救助和读书看报等贴心服务。 为加强新就业群体的服务工作，白云区委组织部、白云区委社会工作部等职能部门持续开展“我为群众办实事”活动，向辖内快递小哥、外卖骑手征集“微心愿”1692个，向平台企业征集“微项目”并号召各级党组织、党员完成领办156个。白云区总工会吸纳近3万名新就业群体加入“大家庭”，10名来自不同平台的网约配送员被评为2023年“最美骑手”，有效增强新就业群体的获得感、幸福感和归属感。